◆下單後請至line@打招呼回覆訂單號碼及匯款後五碼方便對帳,出貨以官方line@通知為主
◆所有新鮮蔬果都於當天新鮮採收後寄出,隔日由宅配送達(請密切注意官方LINE@出貨通知)。
運費相關
◆常溫運費130-170元
◆低溫(冷藏/冷凍)運費235-290元
◆免運費:全館常溫商品滿$1500免運費
◆一張訂單只能配送同一地址,如需寄送不同地址,煩請分開下單。
發票相關
◆初級農產品皆為農民收據,請於訂單備註以利隨貨寄送。
鮮果商品預購
◆部分當令鮮果預購為獨立賣場,因出貨期不同,恕無法與其他鮮果合併結帳及配送,敬請見諒。
◆部分鮮果商品容易因天氣等因素影響採收情形,出貨日期偶有更動,出貨前我們會再另行通知。
付款及宅配、約取相關
◆因新鮮農產品禁不起到貨無人收件,故不提供貨到付款方式,皆採先付款;確認收到款項後即成立訂單,安排採收新鮮配送。
◆與農民相約取貨,請於LINE@聊聊
◆三大節屬旺季,訂單量且物流也易塞車,恕無法指定到貨日期,若無法假日收貨,請於訂購時備註。
◆若有指定收貨時間(或假日無法收貨)等個人化需求,請於備註欄加註,因新鮮農產品較怕待在物流車過久, 希望盡量都勾選中午前到貨。
◆因農產品產量與出貨期較不穩定,於通知確認交易成立前,仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。若遇不可抗力因素(如颱風造成之農損),我們得視情況取消或修改訂單內容、或延遲交貨時間,並選擇以最適方式告知。若有任何問題歡迎與我們聯繫。
歡迎經銷及通路洽談